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  1. 2013.03.05 [성료]스마트한 CRM을 활용한 성공사례 세미나. 3/21(목) 여의도
  2. 2008.11.25 [세미나] CRM 전략적 영업관리 -경기침체시 더욱 더 효과를 보는 영업관리 세미나
2013.03.05 14:38

[성료]스마트한 CRM을 활용한 성공사례 세미나. 3/21(목) 여의도

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2008.11.25 10:36

[세미나] CRM 전략적 영업관리 -경기침체시 더욱 더 효과를 보는 영업관리 세미나

 
   
  1. 일 자 : 2008년 12월 11일(목)
  2. 시 간 : 오전 9시 ~ 오후 6시
  3. 장 소 : 여의도 전경련 회관 3층, 특1회의실 (지하철 5호선 여의도역) 
  4. 강 사 : 김정수 대표컨설턴트 (現공영DBM, 前씨티은행 마케팅부장, 현대상선 영업부)
  5. 참가비 : [사전등록] 15만원 (VAT별도, 교재제공, 중식제공, 50명 선착순 마감
                  당일 현장접수 불가)
  6. 교육대상 : 필드영업 관리자, 영업본부장, 영업관리 책임자, CEO, CMO, CIO 외 Chief급의 리더,
      One-to-One 마케팅 기법을 활용해 영업 효율을 높이려는 분
  7. 교육목적 : 정교한 고객정보 관리를 통해 영업 프로세스를 개선하고 영업/마케팅 조직의 성과를
      혁신적으로 향상함
  ◈ 금번 교육의 특징
 

- 개념교육 수준에서 발전되어, 시스템 솔루션을 활용하는 방법론을 제시하여 실무 반영도가 높도록 설계됨
- 마케팅과 CRM의 연결 개념에 대해서 명확하게 이해되는 기회
- 실제 실무에 반영할 수 있는 구체적인 방안, 시스템 화면들이 제시됨
- 강의 중에 워크시트 실습을 통해 밀도 있는 교육 내용

 
 
 
교 육 내 용 (12월 11일, 목요일)
[모듈1 : Strategic Selling]
* 영업 패러다임의 변화 * 세일즈 조직의 공통 문제점
* 영업활동 Process * 영업활동의 질
* 신규 고객 개발 프로세스 * SFA(Sales force Automation)
* 데이터에 함몰되는 모순 피하기  
[모듈2 : 우량 고객 관리]
* 성과 중심의 영업조직관리 * 영업활동력 행동조정
* 영업기회의 관리 : DATA에 근거한 코칭 * 텔레마케팅 Mix의 활용
* 구매고객(기존고객)관리의 중요성 * 우량고객의 인식
* 핵심 고객 관리 프로세스  
[모듈3 : 전사 마케팅의 지원 Power]
* 마케팅 프로세스 * 마케팅 전략기획-환경분석
* 마케팅 전략기획-STP * 전략기획-4Ps 영역별 실행계획
* 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)  
[모듈4 : CRM Planning]
* CRM 개념 및 용어정의 * CRM 전략수립 Process
* CRM 성공사례 * CRM 구축에 따른 변화관리
* Data Quality Management * CRM과 SFA
 
 
 
     
    *당일 현장접수 불가*
 
  • 홈페이지에서 신청하는 방법 :
위의 등록하기 버튼을 클릭하면 등록 창이 뜹니다.
서식을 모두 작성 후 확인을 누르시면 자동 접수됩니다.
전화로 문의 시에는 아래 문의처로 문의바랍니다.
 
  • 문의 및 계산서 요청 :
공영DBM 유상미(smyu@00db.co.kr / Tel:02-3397-0210)
세금계산서 발행 위해 사업자 등록증 송부 요망 (Fax:02-3397-0201)
 
  • 교육비 입금계좌 :
우리은행 : 112-022061-13-201 (예금주:공영디비엠)
  ※ 카드결제 불가, 세금계산서 교육당일 교부, 신청 취소는 교육일 7일 이전까지 가능.
 
 
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