2008.10.08 11:15

[후기] 'MS CRM 중소기업의 CRM성공을 위한 실용적인 방안' 세미나

지난 10월 2일 오후 3시~5시까지 서울 포스코건물 서관 5층 Potential룸에서 중견기업, 마케팅부, 부서장, IT담당자분들과 MS CRM 도입에 대한 성공사례를 가지고 세미나를 했다.

구체적인 내용과 조리있는 설명, MS CRM의 기능 설명으로 만족할 만한 행사였다. 회의실이 꽉찰 만큼 많은 관심속에서 진행되었으며 비정기적으로 하는 만큼 더 많은 관심과 참여열기로 진행되었다.

궁금한 내용이 있다면 행사를 진행했던 MS CRM담당자와 공영DBM에 문의하면 좋은 정보를 얻을 것이란 생각을 해 본다.

행사관련 사진을 몇 장 올려본다.



------------ 세미나 공지 내용------------
고객 만족 경영을 위한 CRM을 성공적으로 도입하려면, "관념"에서 벗어나 구체적인 "실용성"을 추구하십시오.  
마이크로소프트의 Dynamics CRM 솔루션을 성공적으로 도입하실 수 있도록 한국시장에서 구체적인 성공사례들을  보유하고 있는 공영DBM이 이끌어 드립니다. 
이번 세미나에서는 아래 부문에서 평소에 느끼셨던 Gap 즉, 현실과 이상의 차이를   
어떻게 좁힐수 있는지 설명해 드리겠습니다.  

        영업부서 - 거래처관리 및 일정관리, 영업건 관리를 통해 영업성공율 UP
        마케팅부서 - 고객정보 통합, 자동화된 캠페인 및 성과분석을 통해 마케팅 성과 UP
        고객서비스부서 - 고객불만, 제품상담 등 고객문의에 대한 효율적인 응대로 고객만족도 UP

     CRM도입에 고민하셨던 분들께서는 이번 세미나 기회를 활용해 보십시오.
     마이크로소프트 Dynamics CRM을 통해 기업의 가치를 높일 수 있는 소중한 시간에 여러분을 초대합니다. 

14:30 ~ 15:00
사전접수
 
15:00 ~ 15:50
중소기업의 CRM성공을 위한 실용적인 방안
김정수 대표 컨설턴트
16:00 ~ 16:50
마이크로소프트 Dynamics CRM 한국 기본형 시연
(국내시장에 맞게 조절된 기본모듈 설명)
최원영 선임연구원

참석자 혜택:
1. 참석자 전원 CRM백서 제공
2. 행사종료 후 경품추첨. 
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